| 建 设 单 位(或招标人) | ******有限公司 |
| 项 目 名 称 | 黄冈化工园智慧园区平台运营及运维服务项目 |
| 项 目 地 点 | 黄冈市黄州区 |
| 建设（招标）内容 | 一、运营运维专班的组建与日常工作： 1、组建运营运维专班 专班组建：由第三方专业运营机构组建黄冈化工园智慧园区平台的运营运维服务专班，负责平台的日常运营和运维工作。7*24 小时值守：专班实行 7*24 小时值守制度，实时监控系统运行状况，及时响应园区内发生的事件和通知。 人力资源优势：通过第三方专业运营机构，可以更好地控制人力资源成本和管理风险。第三方团队通常具有专业的管理机制和薪酬体系，能够减少管委会的人力资源管理负担，使其更专注于策划和监督工作。灵活资源配置：第三方团队能够根据园区实际需求灵活调整资源配置，避免因人员扩张带来的固定成本和管理难题。 2、主动巡查 设备巡查：持续巡查和监控智慧化工园区平台的安全设备和传感器网络，确保安全监控和环境监测的连续性。数据监控：实时监控平台数据，确保各类传感器和设备正常运行，及时发现并处理异常情况。 3、报警处置 报警响应：及时处理平台上出现的各类安全告警信息（如火灾、气体泄漏等），按照应急预案进行处置。 信息通报：及时通知园区安监办及相关涉事企业，协助协调应急响应措施，确保事件得到快速有效处理。 4、企业技术支持 业务培训：培训和督促企业安全责任人通过平台进行特种作业上报、隐患治理等相关业务流程。 资料更新：及时更新企业相关应急资源、应急预案、企业各类证件等材料，确保信息的准确性和时效性。 5、安全培训和演练 培训活动：定期协助园区组织安全培训和应急演练活动，提高园区内员工的安全意识和应急处理能力。 演练实施：通过模拟突发事件场景，检验应急预案的可行性和有效性，提升园区整体应急响应能力。 6、领导考察和演示讲解 功能演示：向相关领导、企业代表等演示和讲解平台的功能和应用效果，展示平台的智能化管理能力。 咨询服务：回答相关问题，提供进一步的技术支持和咨询服务，增强各方对平台的信任和认可。 二、运营运维专班的协作与危机管理 1、团队合作 组织架构：建立合理的运营专班组织架构，明确各岗位职责和工作流程，确保团队高效运作。 职责分工：明确专班成员的职责分工，确保各项工作有序开展，提高运营效率和响应能力。 2、协同沟通 协同机制：建立良好的协同机制，与园区管理部门、企业、相关机构和社会公众保持紧密沟通。 信息共享：通过平台实现信息共享，确保各方能够及时获取相关数据和信息，共同应对困难和挑战。 3、危机管理 应急预案：制定完善的应急预案和危机管理措施，确保在重大事故、紧急情况和突发事件发生时能够及时应对。 损失控制：通过快速响应和有效处置，最大程度减少事故损失和影响，保障园区安全稳定运行。 三、运营运维工作的持续改进与评估 1、绩效评估 评估机制：建立有效的绩效评估机制，定期对运营运维专班的工作进行评估和总结。 问题改进：通过评估发现问题和不足，及时制定改进措施，提升专班的工作效率和服务质量。 2、创新探索 技术引入：关注智慧化工园区行业的前沿发展趋势和技术创新，不断探索和引入新的智能化和数字化技术。 效率提升：通过技术创新提高运营效率和服务质量，推动园区管理水平的持续提升。 3、用户反馈和需求收集 用户沟通：与园区内的企业和用户保持密切联系，积极收集用户反馈和需求。 服务优化：根据用户反馈和需求，持续改进和优化平台功能，提供更好的服务和用户体验。 |
| 总投资额（万元） | 175.6942 |
| 立项批准文号 | [2025] 12 号文 |
| 登记完成时间 | 2025/08/20 |
| 预计发包时间 | 2025/08/19 |
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