一、项目基本情况
原公告的采购项目编号：440601-2025-01872
原公告的采购项目名称：佛山市社会保障卡数据采集和发行服务项目
首次公告日期：2025年06月30日
二、更正信息：
更正事项：采购公告
更正内容：
一、原《招标文件》技术要求“1.驻场人员配置要求：”
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2 |
问题数据及投诉工单、服务质量监管、业务监管和应急事项的处理 |
5人社保卡申领失败服******银行及社保受理机构完成问题数据的处理； |
（1******银行即时发卡和即时补换卡的数据处理和技术处理； （2）医保个账余额跨行转账问题数据处理； （3）负责日常制卡批次各环节时效性跟进，制发卡各环节监控； （4）定期进行库存卡清理工作； （5）协助PSAM卡及POS机的管理工作。 （6）协助处理电子社保卡签发应用。 （7）负责监管全市社保卡的客户咨询及投诉处理工作； （8******银行准入退出管理机制。 （9）协助处理市民投诉件跟办协调（包括但不限于市12345平台、信访件及各类政务线上投诉建议渠道）。 （10）管理部门交办的应急、紧急和重大的与卡片发行服务相关的工作，相关文字材料的编写或回复。 |
现修改为：
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2 |
问题数据及投诉工单、服务质量监管、业务监管和应急事项的处理 |
5人 |
（1）社保卡申领失败服务指引的制定、通知和处理等工作； （2******银行及社保受理机构完成问题数据的处理； （3******银行即时发卡和即时补换卡的数据处理和技术处理； （4）医保个账余额跨行转账问题数据处理； （5）负责日常制卡批次各环节时效性跟进，制发卡各环节监控； （6）定期进行库存卡清理工作； （7）协助PSAM卡及POS机的管理工作。 （8）协助处理电子社保卡签发应用。 （9）负责监管全市社保卡的客户咨询及投诉处理工作； （10******银行准入退出管理机制。 （11）协助处理市民投诉件跟办协调（包括但不限于市12345平台、信访件及各类政务线上投诉建议渠道）。 （12）管理部门交办的应急、紧急和重大的与卡片发行服务相关的工作，相关文字材料的编写或回复。 |
二、原《招标文件》3.详细评审“技术部分”
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数据发行服务方案 (10.0分) |
投标人应有详细的数据发行服务方案，方案实施清晰，主要工作内容明确，能按采购人需求高效准确地完成项目内容。对投标人提供的项目方案进行综合评审： 1.方案至少包含4项内容:（1）采集现场管理要求；（2）采集现场管理要求；（3）具备提供数据采集服务和发行服务的能力；（4）采集时间要求。每提供1项，得0.5分，本小项满分2分。 2.根据提供的每项内容是否符合“内容详细、条理清晰、准确合理，针对性强”的要求进行评审：上述（1）-（4）项内容，符合上述要求的每项得2分；某项内容不符合或未提供方案的得0分，本小项满分8分。 |
现修改为：
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数据发行服务方案 (10.0分) |
投标人应有详细的数据发行服务方案，方案实施清晰，主要工作内容明确，能按采购人需求高效准确地完成项目内容。对投标人提供的项目方案进行综合评审： 1.方案至少包含4项内容:（1）采集现场管理要求；（2）信息安全要求；（3）具备提供数据采集服务和发行服务的能力；（4）采集时间要求。每提供1项，得0.5分，本小项满分2分。 2.根据提供的每项内容是否符合“内容详细、条理清晰、准确合理，针对性强”的要求进行评审：上述（1）-（4）项内容，符合上述要求的每项得2分；某项内容不符合或未提供方案的得0分，本小项满分8分。 |
其他内容不变
更正日期：
三、其他补充事项
1.更正公告为原采购公告、原采购文件不可分割的部分，原采购公告、原采购文件相应条款与本公告有不一致之处，以本公告为准。请供应商务必按照更正后的内容编制投标/响应文件，本公告发布，视同书面通知所有潜在供应商。
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四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 ******管理局
地 址：佛山市禅城区同济西路7号
联系方式：0757-******
2.采购代理机构信息
名 ******有限公司
地 址：广东省佛山市禅城区澜石（国际）金属交易中心第9座二层25、26、27号
联系方式：0757-******
3.项目联系方式
项目联系人：霍小姐
电 话：0757-******
******有限公司
2025年7月2日
