为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政******医院2025年度（第36批）采购意向公开如下：
| 序号 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额(万元) | 预计采购时间 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 智能语音客服系统 | 采购内容：行业应用软件开发服务 ******医院人机耦******居民拨打咨询热线的多但接通率低的问题，简单、重复、高频的业务问题可以由机器人完成解答，支持全天候365天*24小时电话智能咨询服务，机器人无法有效解决用户问******医院人机耦******居民拨打咨询热线的多但接通率低的问题，简单、重复、高频的业务问题可以由机器人完成解答，支持全天候365天*24小时电话智能咨询服务，机器人无法有效解决用户问题时，支持转人工客服来解答问题可极大提升服务效率。 | 170.000000 | 2025年09月 | 无 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
******医院
2025年08月19日
